Chính Sách Bảo Hành

1. Lưu ý khi sử dụng

Không thay đổi thông tin ngay sau khi nhận tài khoản để tránh checkpoint.
Nên để tài khoản “ngâm” một thời gian trước khi sử dụng.
Tránh đăng nhập từ IP hoặc thiết bị đã từng dùng cho tài khoản khác.
Không thực hiện hành vi vi phạm điều khoản của nền tảng mạng xã hội.

2. Phạm vi bảo hành

Chỉ áp dụng bảo hành khi:
- Sai mật khẩu.
- Tài khoản die, checkpoint trước khi bàn giao.(liên hệ admin trong vòng 30 phút)
Không bảo hành nếu:
- Đăng nhập sai cách hoặc thay đổi thông tin quá sớm gây checkpoint (bao gồm checkpoint 282 hoặc các dạng khác).
- Trong quá trình sử dụng, tài khoản gặp checkpoint 282 hoặc các dạng checkpoint khác.
- BM bị hạn chế hoặc die sau khi khách đã nhận và thao tác.
- Tài khoản bị hạn chế/die do hệ thống Meta đánh giá hành vi hoặc phát hiện rủi ro từ người sử dụng.

3. Thời hạn bảo hành

Chỉ tiếp nhận yêu cầu bảo hành trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm mua.
Sau 24 giờ, mọi sự cố phát sinh sẽ không được hỗ trợ.

4. CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI TÀI KHOẢN GIÁ RẺ

Các sản phẩm acc clone giá thấp (1.000đ – 9.000đ) thường được bán với số lượng lớn và mức giá rất rẻ.

Do chi phí kiểm tra và xử lý bảo hành cao so với giá trị sản phẩm, shop không áp dụng bảo hành đối với các tài khoản có giá dưới 10.000đ.

Khách hàng vui lòng tự kiểm tra ngay sau khi nhận tài khoản và cân nhắc trước khi sử dụng.

Shop chỉ hỗ trợ đổi/bảo hành đối với các sản phẩm có giá từ 10.000đ trở lên hoặc những sản phẩm được ghi rõ có bảo hành.

Khi nhận hàng, khách hàng nên kiểm tra ngay để tránh phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

Lưu ý quan trọng:
Đối với các sản phẩm giá dưới 10.000đ, shop không tiếp nhận khiếu nại, hoàn tiền hoặc yêu cầu bảo hành dưới bất kỳ hình thức nào. Việc đặt mua các sản phẩm này đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ rủi ro liên quan đến sản phẩm.

Việc đặt hàng đồng nghĩa với việc khách hàng đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách trên.

5. Trách nhiệm của khách hàng

Sau khi mua, tài nguyên thuộc toàn quyền sở hữu của khách hàng.
Quý khách vui lòng thay đổi toàn bộ thông tin bảo mật để đảm bảo an toàn.
Việc sử dụng tài khoản sau khi bàn giao hoàn toàn thuộc trách nhiệm của khách hàng.